Q&A

よくある質問

お客様からよくいただく
ご質問を掲載

初めてご利用の方にも安心してお越しいただけるよう、よく寄せられるご質問と回答をまとめました。自社ローンやお車購入の流れ、お車の買取やリースの方法、予約や費用に関することなど、事前に知っておきたいポイントをわかりやすく掲載しています。ご覧いただくことで、不安を解消させられるような内容を心がけています。解決しないご質問については、お気軽にお問い合わせください。

Q 掲載されている車は全車自社ローンに対応していますか?
A はい。ご覧いただいているカーマッチのポータルサイトに掲載の車両は全車自社ローン対象になります。
気になるお車がございましたらお気軽に店舗へお問い合わせください。
Q 車検や整備の自社ローンはやっていますか?
A 車検や整備の自社ローンは行っておりません。
もし、車検料金を現金でお支払いできずお困りであれば、是非自社ローンを利用してのお乗り換えをご検討くださいませ。
自社ローンであれば、少額の持ち出しでご購入が可能です。
Q 保証人は必要ですか?
A 自社ローンの場合は、基本的に連帯保証人様をお付け頂いております。ただし、保証人無しのプランも用意しておりますので店舗へご相談ください。
Q 保証人の条件はありますか?
A 一定の収入があれば、身内でない場合も通っている場合がございますので、お気軽にご相談くださいませ。
また、保証人に関しても他所の滞納歴等は関係なくお付けいただくことが可能です。
Q 毎月の支払いを抑えるために、ボーナス払いの併用はできますか?
A 可能です。月々のお支払いを抑えたプラン作成も出来ますのでご相談ください。
Q 審査は時間がかかりますか?
A 自社ローンでの審査は最短15分になります。
信販会社でのローン審査と比べ、全て自社で行っていますので、審査スピードも自社ローンの大きな強みになります。
Q 在庫に無い車も購入可能ですか?
A ご購入いただけます。まだホームページへアップしていない在庫もありますので、ご希望のお車がある場合は最寄りの店舗へお気軽にご相談ください。
Q 納車までどのくらいかかりますか?
A お車の整備の状況やお客様の書類の準備状況によって変わりますが、およそ2週間を目安に納車させて頂いております。
即納(1週間以内)できるお車もありますのでお近くの店舗へご相談ください。
Q 購入した車の名義はどうなりますか?
A 契約したお客さまご自身の名義になります。ただし、支払い完了までは当社が所有権を留保致します。
支払い完了後にご連絡いただいた後、所有権の解除手続きに必要な書類をお送りします。
お乗り換えの際は名義変更の必要が無い場合ございますので、事前にお問い合わせの上ご来店下さい。
Q 必要書類は何がありますか?
A 審査については免許証が必須となります。審査の際にご収入を確認するため、保険証や給与明細などの収入証明があるとよりスムーズです。
ご契約後に必要となる書類に関しては、個別の契約要件により異なる場合がございますので、お問い合わせください。
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